Política de Privacidade
Última atualização: 15 de Novembro de 2025
1. Introdução
O Biofeedback Madeira | bioboost ("nós", "nosso", "site") respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
2. Dados que Recolhemos
2.1 Dados Fornecidos por Si
- Nome e contacto: Quando preenche o formulário de contacto ou marca uma consulta
- Email: Para comunicação e envio de informações
- Telefone: Para contacto direto e agendamento de consultas
- Informações de saúde: Área de interesse no Biofeedback que indica no formulário
- Mensagens: Qualquer informação adicional que nos forneça
2.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Dados de utilização: Páginas visitadas, tempo no site, cliques
- Cookies: Ver Política de Cookies
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Responder ao seu contacto: Responder às suas perguntas e pedidos de informação
- Agendar consultas: Processar e confirmar agendamentos de sessões de Biofeedback
- Comunicação: Enviar informações sobre os nossos serviços, quando autorizado
- Melhorar o site: Analisar a utilização do site para melhorar a experiência
- Cumprimento legal: Cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Base Legal para o Tratamento (GDPR)
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
- Consentimento: Quando nos dá consentimento explícito (ex: cookies analíticos)
- Execução de contrato: Para processar agendamentos e prestar serviços
- Interesse legítimo: Para melhorar o site e analisar a utilização
- Obrigação legal: Para cumprir obrigações legais
5. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar (ex: hospedagem web)
- Google Analytics: Para análise de tráfego (apenas com consentimento)
- Obrigação legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
6. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de contacto são conservados enquanto necessário para comunicação ou enquanto aplicável a obrigação legal de conservação.
7. Os Seus Direitos (GDPR)
Tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento: Solicitar o apagamento dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Retirar consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: biofeedback.madeira@gmail.com
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
9. Cookies
O nosso site utiliza cookies. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização encontra-se no topo desta página. Recomendamos que reveja esta política regularmente.
11. Contacto
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:
Biofeedback Madeira | bioboost
Marina Shopping, Av. Arriaga 75, São Martinho
9000-060 Funchal, Madeira, Portugal
Email: biofeedback.madeira@gmail.com
Telefone: 291 280 505
WhatsApp: 968 150 999